Zwrot
W celu zwrócenia zakupionego towaru Klient powinien w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki poinformować Sprzedawcę o chęci zwrotu zakupu. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj. Oświadczenie można przesłać pocztą elektroniczną na adres biuro@waveconceptstore.pl, wpisując w temacie wiadomości "Zwrot". Następnie w przeciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy sprzedaży Klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar wraz z dowodem zakupu i formularzem odstąpienia od umowy na adres:
Wave Concept Store Marta Bartoszewska
Ul. Międzygwiezdna 2e/61 80-299 Gdańsk
tel: 504961786
Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwracanego towaru.
Reklamacja
O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę w dowolnej formie, przykładowo za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając oświadczenie na adres biuro@waveconceptstore.pl, w temacie wiadomości prosimy o wpisanie słowa "Reklamacja". Przykładowy formularz znajduje się tutaj. Reklamowany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem należy przesłać na adres:
Wave Concept Store Marta Bartoszewska
Ul. Międzygwiezdna 2e/61
80-299 Gdańsk
tel: 504961786
Reklamacja towaru zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie poinformowany drogą mailową.